Política de Privacidad

En Zendalis nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Zendalis con correo de contacto: contacto@zendalis.com

2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos como nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y cualquier otro dato facilitado voluntariamente por el usuario.

3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• gestionar pedidos, pagos y envíos;

• responder consultas y solicitudes de información;

• cumplir obligaciones legales y fiscales;

• mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario;

• remitir comunicaciones relacionadas con la relación comercial, cuando corresponda.

4. Base legal
Tratamos los datos personales sobre la base de su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, nuestro interés legítimo.

5. Cesión de datos a terceros
Podremos compartir datos con proveedores de servicios necesarios para la operativa del negocio, tales como pasarelas de pago, empresas de mensajería, servicios de alojamiento web o herramientas analíticas, siempre bajo las medidas de seguridad adecuadas.

6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras exista una obligación legal de conservación.

7. Derechos del usuario
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. La versión actualizada estará siempre disponible en este sitio web.

10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede escribirnos a contacto@zendalis,com

Última actualización: 20 de abril 2026