Política de privacidad

A través de este documento, se informa a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales que se faciliten de forma voluntaria al interactuar con este sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de sus datos

• Identidad: Zendalis (Marca registrada)

• Dirección postal: Carrer de Lepant, 270, Entresuelo, 08013 Barcelona

• Correo electrónico: info@zendalis.com

• NIF / CIF: De conformidad con la política de seguridad y confidencialidad adoptada por esta plataforma frente al rastreo automatizado de datos de carácter personal en entornos web, el número de identificación fiscal correspondiente al responsable del tratamiento será facilitado de forma expresa y directa a los usuarios y potenciales clientes en las comunicaciones individuales de carácter profesional, presupuestos o propuestas de servicios.

2. Finalidad del tratamiento
Los datos que los usuarios facilitan a través de los correos electrónicos de contacto o formularios web se tratan exclusivamente con las siguientes finalidades:

• Atender, gestionar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información técnica o comercial enviadas por los usuarios.

• Elaborar y enviar presupuestos personalizados de consultoría o propuestas de servicios solicitadas de forma voluntaria.

• Mantener la relación profesional y comercial derivada de las consultas recibidas.

3. Legitimación para el tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del propio usuario, el cual se manifiesta de forma inequívoca al enviar un mensaje a nuestro correo electrónico de contacto o al remitir un formulario web con sus datos.

4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En todo caso, se eliminarán cuando el usuario revoque su consentimiento o solicite su supresión.

5. Destinatarios y comunicación de datos
Los datos personales recabados a través de esta web no serán vendidos, cedidos ni comunicados a terceras empresas o entidades ajenas, salvo que exista una obligación legal estricta que así lo requiera.

6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercitar en cualquier momento sus derechos de protección de datos. Para ello, pueden enviar una comunicación por escrito al correo electrónico info@zendalis.com, indicando en el asunto el derecho que desean ejercer. Estos derechos son:

• Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Solicitar que dejemos de tratar sus datos para un fin concreto.

• Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en los casos que marca la ley.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Última actualización: 20 de abril de 2026